Ayuda
Escríbenos con un problema o una idea; las respuestas de abajo pueden ahorrarte la espera.
¿Cómo cancelo Pro?
En iPhone y Mac: Ajustes > tu nombre > Suscripciones. En Android: Google Play > Suscripciones. La cancelación se aplica al final del periodo que pagaste.
Cambié de teléfono y no veo Pro.
En la app, ve a Cuenta > Pro y toca «Restaurar compras». Si en el teléfono anterior iniciaste sesión con Apple o Google, inicia sesión con la misma cuenta; tu diario y Pro vuelven.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Cuenta > «Eliminar cuenta» borra tu cuenta y todos sus datos para siempre. Detalles en la página de eliminación de cuenta (en inglés).
¿Por qué el modelo a veces no coincide con el mercado?
El modelo usa sus propias estadísticas; el mercado refleja los precios del momento. Los resultados en que difieren aparecen en la pestaña Predicciones. El modelo es una opinión y no se garantiza que acierte.
¿La app acepta apuestas?
No. Model Tahmin no acepta apuestas, no cobra dinero y no enlaza con ningún sitio de apuestas.
Escríbenos
Correo: [email protected]. Si nos dices tu dispositivo (iPhone, Mac o Android) y la versión de la app, podremos responder antes.